воскресенье, 30 марта 2008 г.

BOOK-LOOK и Аристотель

Мы называемся "Аристотель".

Но мы не можем так же называть свои магазины, потому что они могут быть разными.

Я знаю книжный магазин, который называется "Топ-книга", но он находится в г. Гродно, Беларусь. Другие их магазины называются "Книгомир", "Литера", "Лас-Книгас" и т.д.

Наш первый магазин и его фирменный стиль будет такой (ниже)
Разработал нам его Дмитрий Комаров, архитектор, дизайнер-график, член Союза дизайнеров России. Дмитрий делал фирменный стиль таким организациям, как "12 канал", "РЕМБЫТТЕХНИКА", "ВЕлисеевский", именно он нарисовал морячка с трубкой для "Навигатора" и лично расписывал фургоны комании "Чистая вода".

BOOK-LOOK






Грядущие поступления: издания для коллекционеров

"SOLINGEN Каталог холодного оружия XIX века" (на нем. языке),
Марьянко А., Мак А. "Армейский короткий клинок XX века",
Окороков А. "Знаки русской эмиграции 1920-1990",
Дуров В. "Орден Ленина. Орден Сталина (проект)",
Низовский А. Русские форменные пуговицы 1797-1917",
Семецкая Э. "Советский агитационный фарфор. Справочник-определитель",
а также:
"Каталог предметов искусства и антиквариата, находящихся в розыске"
и еще около 100 книг от 6 издательств по теме коллекционирования, военного искусства и антиквариата

суббота, 29 марта 2008 г.

Итоги первого опроса

Был задан вопрос "Придете ли Вы в наш книжный магазин?" и 5 вариантов ответа.
Было поставлено 66 галочек, которые распределились так:
"Да, даже на костылях" - 23 (35%),
"Интересно, надо попробовать" - 20 (30%),
"Если буду проходить мимо" - 6 (9%),
"Рад бы, но очень далеко живу" - 4 (6%),
"Приду, все сфотографирую и перепишу цены" - 13 (20%), из них 10 - сотрудники Топ-книги :-)

Грядущие поступления: БСГ-Пресс

С этим издательством у меня связано много личного.
Основателем издательства был Александр Иосифович Гантман, которого, к сожалению, уже нет с нами. Я его хорошо помню с "Олимпийского" 90-х годов, когда он сам стоял за прилавком и продавал книжки. Он никогда не продавал что попало. Он не торговал Доценко и Донцовой. Я у него брал оптом Борхеса, Маркеса, Набокова, Джойса. Про "свои" книги он знал все. Фактически он был "крестным отцом" десятков издателей, из которых потом выросли "Симпозиум", "Иностранка", "Подкова".
Название издательства расшифровывается как "БиблиоСеть Гантмана". Профиль Александра Иосифовича можно увидеть на эмблеме издательства.
"Авиньонский (не Александрийский!) квинтет" Лоуренса Дарелла (все 5), "Занимательная Греция" М. Гаспарова, книги К.Бакли, литературные путешествия в серии "SacDeVoyage", книги об архитектуре и живописи серии "Ars Longa" - все это скоро будет на полках нашего магазина.
Сайт издательства: http://www.bsgpress.ru/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "БСГ"

Грядущие поступления: Гаятри

Издательство "Гаятри", оно же "LIVE BOOK", где вместо буквы I изображен веселый сперматозоид, уже хорошо известно в России по своим книжкам: Линор Горалик "Заяц ПЦ", Рома Воронежский "Пейте водка (Уроки кофе)", Мария Елифёрова "Страшная Эдда".
У них много и других прикольных книжек, и мы их все привезем.
Сайт издательства: http://www.livebooks.ru/
Блог: http://blogs.mail.ru/mail/livebooks/, а вообще это только, можно сказать, официальный, есть еще куча других.
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Гаятри"

Грядущие поступления: Пан-пресс

Издательство "Пан-пресс" - это, как правило, известные, классические книги в очень красивом оформлении, при этом по вполне адекватной цене. Увеличенный формат, мелованная матовая или дизайнерская бумага, шелковые или кожаные переплеты, золотой или серебряный обрез, тиснение. Вот, например, АС Пушкин "Руслан и Людмила". Или, наоборот, Стругацкие "Понедельник начинается в субботу"
Сайт издательства: http://www.panpress.ru/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Пан-Пресс". Возможна поставка и совсем эксклюзивных изданий.

Грядущие поступления: "СЛОВО", "Белый город", "Арт-Родник"

Есть много российских издательства, которые делают альбомы и книги по искусству.
3 основных - "Белый город", "СЛОВО/SLOVO" и "Арт-Родник". Мы работаем со всеми тремя.
Когда книги подъедут, мы еще расскажем по отдельности о них, потому что коротко про такие издания рассказывать бессмысленно. Пока только смотрите:
Белый город: http://www.belygorod.ru/
Блог Андрея Астахова, одного из основателей "Белого города": http://lj.rossia.org/users/john_petrov/
Арт-Родник: http://www.artrodnik.ru/
СЛОВО: http://www.slovo-online.ru/

пятница, 28 марта 2008 г.

Реклама конкурентов

А вот "Топ-книга" приглашает всех на встречу с известной русской писательницей Еленой Лениной на презентацию нового эротического альбома "Тело Лениной живет и побеждает". В Москве 14 и 16 апреля.

Грядущие поступления: планы на выходные

Мне тут сказали, что руководство Топ-книги заставляет всех своих закупщиков читать мой блог и срочно заказывать книги тех издательств, которых я упоминаю. На выходных я вывешу еще десяток анонсов. Будет время - закажите, пожалуйста :-)

Упомянутым издательствам: мы же с Вами договорились, что я получаю процент со всех заказов Топ-книги?

четверг, 27 марта 2008 г.

Грядущие поступления: Речь

Мы привозим более 300 наименований книг издательства "Речь" из Санкт-Петербурга. Это нужная профессионалам (и не только) литература по психологии (особенно детской и семейной), психотерапии (в том числе диагностике), тренингу, консультированию, коучингу.
Сайт издательства: http://www.rech.spb.ru/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Речь"

Про первый книжный магазин - 3

Идет ремонт.
Установлено 4 кондиционера
Люди работают с удовольствием
Раствор есть, кирпич есть

Грядущие поступления: Профит Стайл

Астрология, духовные и предсказательные практики, НЛП, профессиональная китайская акупунктура. Более 100 наименований.
Сайт издательства: http://www.profit-style.ru/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Профит Стайл"

вторник, 25 марта 2008 г.

Ищем поставщика "толстых" литературных журналов

Нам нужен поставщик, который отгружал бы нам (в небольших количествах) такие журналы, как "Новый мир", "Дружба народов", "Знамя", "Иностранная литература", "Нева", "Урал", "Вопросы литературы" и другие. Заключать договор с каждым журналом в отдельности смысла не имеет, лучше, чтобы был кто-то один, кто этим уже занимается. "Топ-книга" и "АРПИ-Сибирь", как полагается, этого не возят... Пишите мне по электронной почте.

Книги дома

У меня действительно дома 270 погонных метров книжных полок. Для этого не надо иметь слишком много места. Это две комнаты, в которых 2.5 стены до потолка заняты книгами в 2 ряда. Количество метров определилось на стадии ремонта. Я знал, что у меня примерно 8 000 книг, оценил их среднюю толщину и темпы прироста, и посчитал с запасом по крайней мере на 5 лет. Время показало, что толщина их поменьше, зато темпы прироста пока выше (в первую очередь это связано с тем, что я активно разыскиваю и собираю все издания советской фантастики до 1991 года включительно).
Когда-нибудь я построю дом, в котором библиотека будет похожа на ту, которая в фильме "Имя Розы" - много комнат на разных этажах, соединенных лестницами в лабиринт, в котором можно запутаться. Главное - чтобы система пожаротушения была надежная.

Грядущие поступления: Издательство Жигульского

Индивидуальные и стильные издания: альбомы-путеводители высшего качества по коньяку и арманьяку, крымским винам и чешскому пиву, "Трубки" и "Солодовый виски". Возможны специальные корпоративные издания в особом оформлении.
Кроме того, мы представляем специальную серию книг "Коммерческие пространства. Лучшие проекты мира", в которых представлены эскизы, чертежи, архитектурные план-схемы, инвестиционное и технческое описание проектов торговых центров, отелей, магазинов, ресторанов со всего мира.
Сайт издательства: http://www.zhp.ru/
Сайт по серии "Коммерческие пространства": http://www.prostranstva.ru/comspace/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Жигульский"

понедельник, 24 марта 2008 г.

Грядущие поступления: Европа

Для интересующихся политикой, для тех, кто считает себя политиком или хочет им стать, книги издательства "Европа". "План Путина 2007-2010. Послание Президента в цифрах и схемах", Левин М."СССР. Советский век", Ливен Д. "Российская империя и ее враги с XVI века до наших дней" - всего более 70 наименований от издательства, учредителями которого являются ИА "REGNUM", журнал "Эксперт" и АНО "Русский институт". Генеральный директор издательства - Вячеслав Леонидович Глазычев.
Сайт издательства: http://www.europublish.ru/mission/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Европа"

Грядущие поступления: Атлант

"История русского военного автомата", "Морские клинки", "Русский морской мундир. 1696-1917", "Русские офицерские шейные знаки", "Замки Японии. История, конструкция, осадная техника, путеводитель" и еще более 20 книг от издательства "Атлант" из Санкт-Петербурга.
Сайт издательства: http://www.atlant-tpg.ru/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Атлант"

Про цены на книги

Даю интересную ссылку из ЖЖ про сравнение цен на книги у них и у нас:
http://st-monroe.livejournal.com/32965.html
"..Это абсолютная, наглейшая ложь, оправдывающая убожество и неэффективность нашего книжного бизнеса.."

Не со всем можно согласиться, но тем не менее..

Что такое SCM и зачем его (ее) внедряют? Часть 4

Как сообщает retail.RU: http://www.retail.ru/pressa/?news_id=13412

Вторая крупнейшая американская сеть книжных магазинов Borders Group выставлена на продажу.
Недостаток средств заставил ее просить финансовой поддержки у своего крупнейшего акционера — фонда Pershing Square Capital Management. Продажи книг падают, а кризис на кредитных рынках перекрыл обычные схемы финансирования.
Не исключено, что компанию продадут конкуренту — Barnes & Noble.

И вот еще одна ссылочка: http://erpnews.ru/doc1971.html
Компания «Топ-Книга», лидер книжного рынка России, представительство Oracle СНГ..... объявили о начале проекта по внедрению Oracle Retail ..... "Мы имеем богатый опыт успешных проектов в крупнейших книготорговых компаниях мира, таких как Borders (США) ... " - отметил Андрей Драченко, Директор департамента бизнес-приложений Oracle СНГ.

воскресенье, 23 марта 2008 г.

Вакансии

Приглашаем на работу в наш книжный магазин.
Позиции: продавец-консультант, старший продавец, кассир, товаровед.
Главное: любить книги и нормально общаться с людьми.
Звонить, факсовать: 217-45-40 или слать по мэйлу: drozdova_t@aristotel-book.ru
Работа в центре Новосибирска, все по Трудовому кодексу, зарплата человеческая.
P.S. Услуги ночного сторожа можно уже не предлагать ввиду значительного превышения предложения над спросом.

Грядущие поступления: Издательский Дом Мещерякова

Наиболее интересная серия книг этого издательства: "Научные развлечения". Это переиздания таких советских хитов, как книги Левшина "Магистр Рассеянных наук" и "В поисках похищенной марки", Верзилина "Путешествие с домашними растениями", Леонтьева "Путешествие по карте языков мира". Среди других книг этого издательства, которые мы привозим (около 40 наименований) - "Научные забавы" и "Продолжаем научные забавы" Тома Тита, "Книга будущих командиров" Митяева, альбомы Херлуфа Бидструпа.
Сайт издательства: http://www.idmkniga.ru/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Мещеряков"

Грядущие поступления: Класс

Издательство "Класс" - это книги по психотерапии и практической психологии последних 10-20 лет. "Класс" в 90-х годах первым стал печатать книги классика гипнотерапии Милтона Эриксона. Мы привозим почти сотню наименований книг этого издательства по таким тематикам, как семейная терапия, НЛП, групповая терапия и тренинг, психодрама и ролевые игры, эриксоновский гипноз и терапия.
Адрес сайта: http://www.igisp.ru/klass/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Класс"

суббота, 22 марта 2008 г.

Обсуждение на форуме

На форуме в новосибирском интернете http://forum.academ.org/index.php?showforum=99 уже несколько недель идет обсуждение нашего проекта. Кто еще не был, может присоединиться.

пятница, 21 марта 2008 г.

Грядущие поступления: Онтопсихология

Издательство "Онтопсихология" обладает эксклюзивными правами на перевод и издание на руском языке книг итальянского ученого Антонио Менегетти, основоположника нового направления в психологии.
Всего мы привозим более 20 наименований, в том числе "Введение в онтопсихологию", "Проект "Человек"", "Практика лидерства", "Женщина третьего тысячелетия" и другие.
Сайт издательства: http://www.books.onto.ru/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Онтопсихология"

Грядущие поступления: Черная Белка

Издательство "Черная Белка" специализируется на литературе о соционике. Соционика - это наука о переработке информации человеческим интеллектом - как человек мыслит, каких поступков можно от него ожидать? Соционика изучает системы инертипных отношений, на основании которых можно прогнозировать совместимость людей в коллективе. Соционика используется при решении вопросов профориентации и управления персоналом.
Всего заказано около 15 наименований, в том числе книга основательницы соционики - А. Аугустинавичюте - "Социон", в которую вошли произведения "О дуальной природе человека", "Социон" и "Теория признаков Рейнина" (последняя, говорят, впервые в книжном издании).
Сайт издательства: http://cons.socion.org/
По вопросам приобретения в Новосибирске (пока магазин еще не заработал) можно обращаться по мэйлу: office@aristotel-book.ru с темой "Черная Белка"

среда, 19 марта 2008 г.

Грядущие поступления: предисловие

Мы сейчас волнуемся, видя перед собой огромный объем работы и не понимая, где мы найдем время, чтобы все это сделать. Кажется, что совершенно нереально столько сделать.
Все нормально. Перед нами огромный слон, и мы его кушаем. Мы не можем в один день съесть даже одну его ногу. Но мы должны каждый день отъедать по кусочку. Каждый заказ новому поставщику, каждый договор, каждый отработанный прайс, каждая новая интересная позиция - это еще один съеденный кусочек слона. Главное - не забывать, что КАЖДЫЙ день надо от слона что-нибудь отъедать. Пусть это будет казаться медленным, но это будет поступательно и непрерывно. И слон будет съеден.
"Нам не нужны истерические порывы. Нам нужна мерная поступь железных батальонов пролетариата" (Ленин В.И. - кстати, а его сейчас издают? Надо бы срочно найти и заказать..)

вторник, 18 марта 2008 г.

Грядущие поступления: анонс

В ближайшие дни "Аристотель" (то есть мы) начнет формировать заказы книг для своего (нашего) магазина.
В этом блоге (или в отдельном блоге магазина, я еще точно не знаю) мы будем сообщать о самых интересных издательствах и книгах, которые мы заказали и которые скоро к нам придут.
Мы не будем сообщать о выходе новой Донцовой или Вора в законе - это делается в специально отведенных для этого (и оплаченных) местах.
Начать рубрику "Грядущие поступления" хочу в пятницу. Хотел бы и раньше, но в ближайшие 2 дня буду находиться в Москве на ярмарке канцелярских товаров. Это предмет сопутствующий, но очень интересный и полезный.

понедельник, 17 марта 2008 г.

Вести с полей

Оперативные источники сообщают, что Топ-книга срочно собирается открывать "Лас-Книгас" тоже близко к центру города. Тем самым она сожрет свой собственный "Книгомир" в "Аркаде" (либо откроется на его площадях с расширением). Но от того, что в Новосибирске будет на одну коробку, автоматически заполненную книгами, больше, ничто не сильно повлияет ни на рынок, ни на проект "Аристотеля".
Кстати, вторая новость из того же источника - Топ-книга увеличивает цены на все новые поступления в свои новосибирские магазины еще на 10%. Очень нужны деньги.

воскресенье, 16 марта 2008 г.

Статистика блога

Статистику веду с 5 марта. За это время зафиксировано 594 посещения от 249 посетителей из 19 городов 5 стран. Средний посетитель читает 2.96 страницы и делает это в течение 4 минут 21 секунды. Я думаю, что это хорошо.

Республика

Мы были в книжном магазине "Республика" на Тверской-Ямской. Кто-то из нас сумел доехать и до других их магазинов.
Это очень прикольный магазин. В нем продаются блокноты "Молескин", билеты на путешествия, много дисков, причиндалы для компьютеров, игрушки, норвежские галоши.
Я простоял у касс минут 20. Было 12 покупателей. Книги из них покупали двое - одним из этих двоих был я. Причем и книжки еще те - "Пятниццо" (набор баянов из Рунета) и Уэлш.
Очень хороший магазин. Но не книжный.
Судя по ассортиментному наполнению магазина "Республика" в ТЦ "Lotte Plaza", такая мелочь, как прибыль, их по жизни не очень интересует.

Ярмарка "Книги России" - 4 (моменты из жизни)

Скажу сразу - все действующие лица, речь о которых идет ниже - нормальные, грамотные, умеющие считать деньги люди. Но кроме логики, всегда есть и эмоции..
********************
- Наши девушки активно обрабатывают недоверчивого издателя. Издатель считает, что "Аристотель" - это та же "Топ-книга", которая таким образом выводит активы. Ему показывают буклеты, рассказывают предысторию, объясняя, почему мы - это совсем не они, и мы будем платить деньги за товар. Издатель недоверчиво кивает. Наши девушки уходят и слышат, как издатель наклоняется к соседке и говорит ей тихо: "Снова Топ-книга приходила"
- Приходим на переговоры. Издатель сажает меня напротив ("Тебе я буду говорить"), а нашу Олесю - рядом с собой. Мы общаемся. Издатель периодически поглядывает вбок и вниз. В заключение выражает благодарность за такого замечательного менеджера и дает все, что мы хотели
- Наш Денис обсуждает с поставщиком (девушкой) вопрос отсрочки. В важный момент он берет ее за руку и душевно заглядывает в глаза. Девушке просто ничего не остается делать..
- Приходим на стенд окончательно подписывать договор. Пятница, перед закрытием. Издатель весь день работал на стенде (за спиной несколько пустых бутылок коньяка), и уже плохо соображает. Тяжело задумавшись, медленно произносит "А, Миша, Аркаша.." и так же медленно расписывается везде где можно
- Молодой и опытный менеджеры "Аристотеля" смотрят издали на переговоры Наташи из Топ-книги с кем-то из мелких издателей. Молодой: "У Наташи что-то совсем несчастный вид". Опытный: "Значит, она кого-то сейчас сильно пинает ногами"
- Проходит мужик: "Вы "Аристотель"? А не подскажете, где здесь "Сократ"? (уральское издательство в другом конце зала)

Ярмарка "Книги России" - 3

Вообще-то, ярмарка еще не закончилась, завершится она в понедельник, но все основные дела и встречи уже произошли.
Как всегда, ярмарка проходила в павильоне 57 на ВВЦ, который был отнюдь не полностью заполнен. При этом ходили слухи, что уже строят новый павильон, и следующая ярмарка пройдет уже в нем. На торжественном открытии не было Путина или Медведева, но был глава Роспечати Михаил Сеславинский. Ярмарку дружно проигнорировали АСТ, Инфра-М, Кнорус, Олма-Пресс и множество издательств поменьше. Видимо, продажа книг посетителям не отбивает стоимости стенда. Самые здоровые стенды были у Эксмо, Аттикуса, Лабиринта, Топ-книги. Наш "Аристотель" скромно находился на 6 м2 стенда B8a между издательством "Поколение" и "Специальной музыкой", в тени "Аркаима". Зато был рядом буфет и большинство крупных издателей.
Нам удалось встретиться с большинством издателей, с которыми мы хотели пообщаться насчет поставок (многие, не выставляя стенда, все равно приехали к нам на переговоры).
Издатели хотят с нами работать и готовы нас всячески поддержать.
Чтобы ответить на вопросы издателей, мы провели семинар-презентацию про себя. На нее пришла и почти вся делегация Топ-книги (кроме Высшего Руководства, которое стеснялось) с фотоаппаратами и диктофонами.
Примечательно, что хотя мы еще не открыли ни одного своего магазина, от нескольких книготорговцев уже поступают предложения о передаче нам на управление их собственных магазинов...
В ближайшие же дни начинаем формировать заказы. Будет много интересного, чего в Топ-книге либо нет, либо совсем мало, либо по безумной цене.

понедельник, 10 марта 2008 г.

Ярмарка "Книги России" - 2

13 марта, в четверг, в 17-00 в конференц-зале №2 состоится презентация книготорговой компании "Аристотель". Надеюсь, будет интересно.

Что такое SCM и зачем ее (его) внедряют? Часть 3

Заканчиваем..
Топ-книга начала внедрять SCM весной 2007 года. Для этого была создана команда в несколько десятков человек - и от Топ-книги, и от консультантов (в том числе зарубежных). Народ из разных подразделений набрали хороший. Внедрение идет второй год. Видимо, не последний. Есть народ, которй пашет до ночи. Есть те, кто жалуется, что переиграл уже во все игрушки на компьютере, а новых заданий не дают. В общем, все как обычно в большом и дорогом проекте.
Консультанты из "Deloitt" живут на съемной квартире как раз надо мной. Примерно 1 раз в 2 недели они до часу ночи шумно что-то празднуют, распевая песни "Отпустите меня на волю" на разных языках. У них много интересной и высокооплачиваемой работы, за которую они в любом случае получат деньги.
В Топ-книге очередная смена оргструктуры. Вводятся "бизнес-единицы", отвечающие за отдельные тематики. Какие-то подразделения сокращаются, какие-то увеличиваются.
Не знаю, какие задачи решило внедрение ERP (наверное, чьи-то решило), но качество данных для закупок и распределения в результате сильно снизилось. Что произойдет в результате внедрения SCM - сказать трудно. Но новые скидки и отсрочки у поставщиков точно потребуются - все-таки, несколько миллионов долларов -не шутка.
В любом случае, можно сделать следующие выводы:
1. SCM - инструмент для оптимизации процесса закупок и распределения. Он есть.
2. Этот инструмент - достаточно дорогой, причем как на уровне железа и софта, так и на уровне внедрения и поддержки. Он требует отвлечения большого количества и человеческих, и денежных ресурсов.
3. Этот инструмент не умеет продавать книги. Он занимается тиражированием по всей сети определенных решений, которые принимают специалисты в области продукта исходя из своего опыта, знаний и умений. Он многократно усиливает последствия как правильных, так и неправильных решений. Обезьяна с гранатометом принесет меньше вреда, чем человек, который слабо разбирается в книгах и принимает решения на 500 магазинов.
4. В конечном счете, все решают опять кадры.

воскресенье, 9 марта 2008 г.

Что такое SCM и зачем ее (его) внедряют? Часть 2

Продолжаем.
Действительно, в Лас-Вегасе проходила бизнес-конференция по управлению цепочками поставок, организованная фирмой i2. Там же не только в казино играют, это вообще довольно боьшой город, даже несколько университетов есть.
Кроме этой конференции мы еще встретились в США с руководством "Barnes & Noble", узнали про проблемы при внедрении в "Borders", и по приглашению "Deloitt" посетили Канаду, где поизучали внедрение в канадской книжной сети-монополии (запамятовал название). "Deloitt" активно лоббировал интересы "Oracle", потому что тогда сам оказывал бы консультационные услуги по внедрению.
По возвращению начались споры. Дело в том, что в начале поездки мы собирались выбрать i2, и удостовериться в том, что наш выбор верный. А после поездки ситуация стала уже не такой однозначной.
Всем трем участникам (в том числе и SAP, которого почти никто реальным кандидатом и не считал) были даны задания (по живым примерам из статистики Топ-книги), чтобы они подготовили презентации на тему, как их системы будут эти задачи решать и что получится в итоге. Одним заданием было - сгенерировать заказ на нового Гарри Поттера исходя из статистики продаж старых с учетом роста сети и сезонных трендов, другим заданием - сделать сезонный заказ по учебникам, третьим - просто сделать заказ по некоторой хитрой номеклатуре.
К сожалению, ни одна из команд не подошла к делу правильно. Необходим был конкретный ответ (набор чисел) и объяснение, почему получилось именно это. Все же команды провели очередную презентацию в теоретическом стиле, как хорошо работает и что умеет делать их система. i2 был более конкретен, но тоже не избежал этой участи.
После этого пошло что-то странное. Руководство Топ-книги разделилось поровну в своих симпатиях между i2 и "Oracle". i2 сделал прямое предложение начать что-то делать. Лямин согласился, но потом отменил (перенес) свое согласие. Все команды сделали свое коммерческое предложение (с итоговыми суммами). Самая низкая цена была у i2, самая высокая - у "Oracle/Deloitt". Причем она была настолько выше, что первым желанием было тут же завершить встречу.
Как все понимают, в итоге был выбран самый дорогой вариант. А руководителем проекта по внедрению была назначена жена Лямина Татьяна Воронова, которая до этого руководила проектом внедрения ERP в "Топ-книге", которое тоже делал " Deloitt".
Окончание следует..

Что такое SCM и зачем ее (его) внедряют? Часть 1

SCM или "управление цепочкой поставок" - это такая большая-большая программа (точнее, много программ), с помощью которых можно управлять закупками и распределением товаров, а также смотреть очень много аналитики и делать еще много всякого разного (есть дополнительные блоки - по ценообразованию, по взаимоотношениям с поставщиками, по взаимоотношениям с клиентами и т.д.).
SCM больше всего нужна в случае, если есть большая номенклатура разных товаров, много розничных точек, много поставщиков и централизованное управление всем этим добром в различных разрезах.
Например, кто-то (коллективный разум или Верховный шаман) в Топ-книге решил, что:
1. В магазинах Северо-Западного округа наценки в розницу на книги в мягкой обложке тематики "дом, быт, досуг" должны быть на 7% больше, чем в среднем по сети,
2. При этом 75% товарного остатка должно быть от поставщиков, которые дают на реализацию, на исключением отдельного списка,
3. Но при этом первая 1000 сетевого рейтинга продаж все равно должна быть, за исключением книг тех издателей, которые дают "Буквоеду" такую же скидку, как Топ-книге,
4. Срок оборота товарных остатков должен быть меньше 40 недель, все остальное - вернуть издателям, кроме тех, объем маржи которых входит в первую 100,
5. Книг АСТ в тематике "детектив" быть должно меньше, чем книг "Эксмо" в данной тематике в полтора раза,
6. Объем загрузок и возвратов книг в сеть должен соответствовать показателям, запланированным три месяца назад с отклонением +/- 5%, при этом в случае превышения нормативного значения, книги ценою менее 20 рублей отгружаются с последним приоритетом, а в случае недовыполнения надо разницу закрыть товаром на реализацию.
7. И все это одновременно.
Естественно, что живой персонал не может в полной мере соблюдать все эти правила.
А система, предполагается, что сможет, и если какие-то правила противоречат друг другу, система должна это увидеть и сказать. Кроме того, система может предоставить еще несколько сотен разных графиков и отчетов, которые можно поизучать в свободное время.
Вопрос выбора и внедрения системы SCM в Топ-книге встал в 2006 году. Рассматривалось 3 варианта: Oracle, i2 (американские индийцы) и SAP. Для более подробного изучения дел потребовалась командировка 5 руководителей (включая Вашего покорного слугу) в Лас-Вегас для участия в международной конференции по вопросам цепочек поставок.
Продолжение следует...

суббота, 8 марта 2008 г.

Про книги - 3

Поздравляю всех женщин, девушек и девочек с праздником 8 марта!
А сегодня я возил жену в город немного походить по магазинам, и сам тоже встретился с одним своим "поставщиком" букинистической фантастики. Он мне отгрузил еще одну сумочку книжек, в том числе "Арктический мост" Казанцева 1946 года издания, "Это было в Атлантиде" Шпакова Омского книжного изд-ва 1960 года и "Доломитовое ущелье" Сергеева Восточно-Сибирского книжного изд-ва 1965 года.

пятница, 7 марта 2008 г.

Про книги - 2

Я читаю 3-4 книги в неделю.
Обычно одна из них - фантастика, одна - бизнес, и еще одна - любая.
На полочке рядом с моим столом находятся стопки "первостепенного прочтения". Там обычно 20-30 книг. Вот примерно что там находится сейчас:
1. Суэнвик М. "Джек/Фауст",
2. Научная фантастика. Ренессанс,
3. Лучшее за год 2007 - мистика, фэнтези, магический реализм,
4. Перумов Н. "Терн",
5. Эшбах А. "Триллион евро",
6. Эко У. "Роль читателя",
7. Мураками Х. "Все божьи дети могут танцевать",
8. Киз "Мертвый принц",
9. Киз "Кровавый рыцарь",
10. Дяченко "Медный король",
11. Кинг С. "Блейз",
12. "Герои: другая реальность",
13. Лукьяненко "Конец легенды",
14. Касьянов Ю. "PR-компания",
15. Первушин А. "Завоевание Марса",
16. Адизес И. "Идеальный руководиптель",
17. Сборник фэнтези "Легенды-2"
18. Кэтлин, Мэтьюз "Путь собственника",
19. Хоштадтер "Глаз разума",
20. Баффет У. "Эссе об инвестициях, корпоративных финансах и управлении компаниями",
21. Эрлихман В. "Стивен Кинг: король темный стороны",
22. Лайкер, Майер "Дао Тойота",
23. "Баланс между стратегией и и контролем" (много авторов),
24. журнал "Если" 2/2008,
25. Скотт, Гордон "Ореховый посох"

ну и еще 3 книги сейчас читаю

Ярмарка "Книги России" - 1

Мы едем на ярмарку "Книги России".
Ярмарка начнется в среду, 12 марта.
Это не самая большая ярмарка, на ней не будет многих хороших издателей, но мы постараемся отработать по максимальной программе.
Нам нужны все издатели.
Нам нужны все книги, которые выходят на русском языке.
Мы не сможем выставить их все физически в магазине, но мы обязаны предоставить людям возможность заказать и получить их по адекватной цене.
"Топ-книга" игнорирует уже слишком многих, а с внедрением новой системы управления цепочкой поставок (5 млн. $, десятки привлеченных и отвлеченных людей, уже второй год работы) продолжает сокращать поставщиков как экономически неэффективных. Два года назад ассортименщик по специальной литературе вел более 150 поставщиков. Сейчас их сокращают уже до 50. Флаг в руки.

четверг, 6 марта 2008 г.

Про первый книжный магазин - 2

На форуме http://forum.academ.org/index.php?showtopic=281241 обсуждается наш книжный магазин. Если честно, не ожидал, что количество сообщений за неделю с небольшим превысит сотню.
Народ хочет:
- медиаотдел, и чтобы по заказам привозили,
- туалет,
- кафе с плюшками,
- диванчики,
- буккроссинг,
- периодику,
- презентации и встречи с авторами,
- детские утренники,
- чтобы книги можно было возвращать,
- грамотных консультантов,
- вентиляцию и кондиционер,
- интернет,
- терминал для поиска,
- и много хороших книжек с накруткой поменьше.
И это, в общем-то, правильно...

вторник, 4 марта 2008 г.

Про книги - 1 (окончание)

Итак, книги "Красный сфинкс" не было на складе Топ-книги.
Дома я зашел в интернет. Эта книга была в Озоне, но они обещали отправить эту книгу мне только через 2 недели после того, как я сделаю заказ. Это значит, что на складе Озона в Твери ее нет, и быстро (то есть из Москвы) они ее не подвезут - иначе срок был бы меньше. То есть, если я ее закажу на Озоне, то они ее закажут с новосибирского склада Топ-книги по оптовой цене, привезут в Москву, потом в Тверь, а потом удачно отправят мне в Новосибирск обратно. При этом на складе Топ-книги этой книги нет, значит, Озон только думает, что получит через 2 недели..
В других ИМ книги не было.
Поэтому вроде как проще стало подождать, когда книга вновь будет на складе ТК. По старой памяти - это поставщик относился к той категории, которая должна автоматом заказываться минимум 1 раз в месяц.
Через месяц я вспомнил об этом и вновь пошел за книгой. Ее не было на складе.
Я стал звонить менеджерам. Мне сказали, что заказ сделали, но поставщик его еще не отгрузил.
Через 2 недели мне признались, что заказ поставщик отгрузил, но его еще не принял склад. Потому что склад зашивается с учебниками, и у него проставлены другие приоритеты. Кроме того, этот заказ очень маленький, и он стоит где-то в самом углу непринятого товара, поэтому до него нельзя добраться, пока не примут все остальное.
Через месяц пробка на приемке рассосалась. Правда, не потому что стали больше принимать, а потому что дали указание закупщикам специально меньше заказывать.
Поставку приняли на складе, но когда я ее попытался вновь заказать, выяснилось, что пришло всего 5 или 6 штук (пачка), поэтому она сразу куда-то разъехалась.
Позвонив тем людям, что распределяют товар по магазинам, я выяснил, что 1 штука уехала в СДК.
И я ее там купил! Всего за три месяца поисков и зная всю механику Топ-книги..

понедельник, 3 марта 2008 г.

Про книги - 1

Однажды узнал я про то, что вышла очень нужная мне книжка Г.Прашкевич "Красный сфинкс: История русской фантастики от В.Ф.Одоевского до Бориса Штерна". Издано в Новосибирске, в 2007 году, в издательстве "Свиньин и сыновья" тиражом 1000 экз.
Я знал, что когда я еще работал в ТК, то такой поставщик у нас был, и даже один раз я давал прямое указание разместить все книги данного изд-ва во всех книжных магазинах Новосибирска.
Сначала я пошел в ближайший магазин - рядом с моим домом (там и склад ТК рядом). Это магазин, в котором оборот делают в основном сотрудники ТК. Там этой книжки не было. Я сначала подумал, что надо бы сделать заказ со склада, но на следующий день я все равно собирался поехать в город, и решил, что куплю книгу в Сибирском Доме книги - самом большом книжном магазине Новосибирска (на тот момент), тем более, что там продавцом-консультантом работает Жора Кузнецов, который всю фантастику знает наизусть, и пропустить такое он не мог.
В СДК этой книги тоже не было - ни в разделе фантастики, ни в разделе литературоведения. Жора в этот день не работал. Мне сказали, что вроде 1 книжка была, но сейчас нет.
Я вспомнил, что еще есть "Академкнига", в которой я как-то видел стойку с книгами данного издательства. Я пошел туда, также не обнаружил книгу, задал вопрос тетенькам, и они сказали, что была, но сейчас нет, но они могут заказать. Так как заказывать надо в магазин рядом с домом, я поехал из города без книги.
Через пару дней, зайдя в ближний магазин (и еще раз убедившись, что на полках книги нет), я захотел заказать ее со склада. Но на складе ее тоже не было.
Продолжение следует..

суббота, 1 марта 2008 г.

Издательства - 1

Я думал, что уж новосибирских-то издателей я знаю практически всех, а кого не знаю - так это либо научные книги, либо брошюры специальные. А вот оказывается, что нет. С форума выяснилось, что есть такое издательство: "Гомеопатическая книга". Находится в Академе, практически на Цветном проезде, имеет в продаже несколько десятков книг по соответствующей тематике, очень хорошо изданных, достаточно дорогих. Продают их и в Москве. Тема интересная. Надо будет поработать.

Про первый книжный магазин - 1

Итак, у нас будет первый книжный магазин.
Красный проспект, практически центр города, достаточно хорошая площадь.
Адрес и все прочие данные напишу чуть позже - мало ли что :-)
Начинаем ремонт. Так как все делаем в первый раз, шишек еще набьем. Перепланировки, пожарники, выбор торгового оборудования, договора с поставщиками, привоз товара, приемка, набор и обучение персонала, вывеска, реклама..
Запустил пока на форуме http://forum.academ.org/index.php?showtopic=281241 тему про то, что должно быть в магазине. Жутко интересно. Главное - практически все, что люди говорят, сейчас, в самом начале, еще успеем сделать. Включая туалет для посетителей.
По срокам - пока аккуратно говорю: "май".
Кстати, в апреле (не у нас) откроется книжный магазин "Фабула" тоже в центре города - типа интеллектуальной литературы. Будет любопытно.